Recálculo automático de guia no Portal do Cliente

Recálculo automático de guia no Portal do Cliente

Aprenda como usar o Recálculo Automático e tenha tranquilidade e segurança para atualizar a sua guia para pagamento.

Como você poderá recalcular a guia?

Ao receber um arquivo com a opção do recálculo habilitada e após o vencimento dessa guia de pagamento, você terá a opção de recalcular o documento dentro do Portal do Cliente.

Para isso, deverá acessar o arquivo e clicar na opção “Recalcular documento”, conforme imagem abaixo.

Caso o pagamento da guia esteja em aberto, ela será recalculada automaticamente em poucos segundos e você já poderá efetuar o pagamento do novo valor. Mas, se a guia já tiver sido paga, você verá a seguinte mensagem na tela:

Passo a passo para o seu acesso:

A nova data de vencimento de uma guia recalculada segue as seguintes regras:

  1. Caso a guia esteja dentro dos 60 dias do seu fato gerador, o novo vencimento da guia será no mesmo dia da solicitação do recálculo;
  2. Caso a guia tenha ultrapassado 60 dias do seu fato gerador, o novo vencimento será gerado para o último dia do mês;
  3. ⚡Acesse seus documentos e acompanhe suas solicitações de forma rápida e prática
  4. Através do NIBO – Meu Contador, você poderá acessar todos os arquivos, boletos e guia de impostos, solicitar serviços e acompanhar o andamento de suas solicitações, 24 horas por dia e 365 dias por ano !
  5. Para acessar o Portal do Cliente, é só clicar no link (https://passport.nibo.com.br/Account/Login).
  6. Login: Seu E-mail
    Senha Padrão: Caso não lembre da sua senha, clique em redefinir senha.
  7. Você poderá baixar também o aplicativo nas lojas:
  8. Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.nibo.customer
  9. Apple Store: https://apps.apple.com/br/app/nibo-empresa-portal-do-cliente/id1564017101

Fonte: Nibo.